| 販売業者 |
株式会社成城石井
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| 運営統括責任者 |
大久保恒夫 |
| 所在地 |
〒157-0066 東京都世田谷区成城六丁目11番4号
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| お問い合わせ先 |
成城石井カスタマーサポート
（受付時間土・日・祝祭日を除く平日10：00－18：00）
フリーダイヤル 0120-547-141
メールアドレス support@seijoishii.com
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| 支払方法 |
クレジットカード（ご注文時）
代金引換（商品到着時）
コンビニ振込（先払い）
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| 商品の引渡し時期 |
・代金引換
・クレジットカード
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ご注文日から、2～21日前後 |
| ・コンビニ振込 |
ご入金確認後2日～ご注文後2～21日前後 |
※ 離島など一部の地域については、上記の日数では届かない場合もございますので、ご了承願います。
※ 品切れ、予約販売商品などの商品はご注文から10日以上の納期をいただく事もございますので予めご了承ください。詳細は、各販売ページをご確認ください。
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| 商品代金以外の必要手数料 |
送料、代引手数料、およびそれぞれに加算される消費税送料について |
| 返品・交換について |
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商品の品質には万全の注意を払っておりますが、下記の場合のみ、送料弊社負担でお取り替えさせていただきます。（商品の到着日より8日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。商品をご返送頂き、代替品とお取り替えさせていただきます。）
- 商品が不良の場合
- 配送中事故などで破損・汚損が発生した場合
- 注文されたものと異なる商品が届けられた場合
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万一、商品交換が不可能な場合は、お支払された商品代金、及び、送料(代金引換の場合は、 代金引換手数料も含む)に限り返金させていただきますので、成城石井.comお客様専用フリーダイヤル 0120-547-141 もしくはお問い合わせメールアドレス(support@seijoishii.com)までご連絡ください。
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※商品の特性上、上記以外の理由におけるお客様都合による場合は返品・交換をお受けできかねますのでご了承ください。
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※返金・交換には通常1～2週間程お時間をいただいております。また、商品によってはお取り寄せに時間がかかり、交換まで2週間以上かかる場合がございます。予めご了承ください。
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※交換対応については、メーカーより直接対応させていただく場合がございます。
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※ポイントをご使用した商品が返品となった場合には､現金でのご返還は致しておりません。
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| お支払期限 |
クレジットカード：各カード会社引き落とし日
代金引換：商品お届け時
コンビニ振込：ご注文から14日間
ご入金が確認できない場合は、勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
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| 商品の価格 |
各商品詳細ページに記載
スーパーマーケット成城石井各実店舗とは異なる場合がございます。予めご了承ください。
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| お支払い限度 |
1回のご注文につき30万円（送料・消費税を含む）以内
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